Известный сервис по доставке еды и товаров Wolt прекращает работу в Узбекистане. Уже 5 марта 2026 года оформить новые заказы будет невозможно, о чем компания сообщила в своем приложении местным пользователям. Рынок остался без сильного технологического игрока, который проработал на нем всего два года. Что могло пойти не так?
Вернемся немного назад по хронологии. Сам сервис появился в Финляндии в 2014 году, и спустя лет - в 2019 году - начал выход в страны Центральной Азии, где первым стал Казахстан. В соседний Узбекистан же Wolt пришел в октябре 2024 года.
Так почему же сервис всего спустя менее чем два года из Узбекистана сервис ушел, а из Казахстана - нет? Причин может быть много, но мы попытаемся найти главные.
📌 В качестве публичной причины было объявлено, что материнская компания решила пересмотреть свой международный бизнес и закрыть направления, где не видит долгосрочных перспектив по лидерству и прибыльности.
Отсутствие перспектив выглядит довольно странным, учитывая что уже к апрелю 2025 года, за полгода, доставка охватила весь Ташкент и даже пошло расширение на Самарканд. Число подключенных магазинов и ресторанов исчислялось сотнями. Но этого не хватило.
📊 Начать нужно с того, что вопреки всем восхищениям в социальных сетях, потребительский рынок Узбекистана не так уж велик. Возьмем прямой расчет: да, населения там больше, чем в Казахстане, но объем экономики в два раза меньше (около 320 млрд долларов против менее 160 млрд). Соответственно, и благосостояние каждого гражданина значительно уступает: 15+ тысяч долларов на человека в Казахстане против 4,1 тысячи в Узбекистане.
Где легче работать технологичному бизнесу? Конечно, там где есть спрос - не на бумаге, а в реальности.
⚔️ Второй важный момент происходит вновь из незначительных объемов рынка. Wolt-у было просто тесно: там работают и Яндекс.Еда, и локальный игрок Uzum Tezkor. С ними можно было долго бороться бесконечными “субсидиями” для курьеров или ресторанов, но ради чего? Пока что рынок, хотя и растет, но довольно умеренно в абсолютных величинах.
🧩 И третий момент, который мы намеренно ставим в конец рассуждений. Среди официальных причин ухода было названо еще и “несоответствие текущих экономических условий внутренним стандартам устойчивого развития бизнеса, невозможность поддерживать качество услуг на высоком уровне”. Компания просто признает то, что увидела за полтора года - экономика в Узбекистане не та, чтобы вести бизнес так же эффективно, как это можно делать в Европе, скажем. Показательно. Не знаем, что можно добавить для наглядности.
У нас же, тем временем, благодаря большой экономике работают и международные игроки, и локальных большое число. Через такие вещи уровень экономического развития тоже можно сравнения проводить, к слову. Имейте ввиду.
